برنامه حسابداری رایگان

 نرم افزار CRM سیاق نسخه 8

سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری با توجه به رقابتی بودن بازار های جدید و لزوم رعایت استانداردها و حرکت صحیح توسط کسب و کاها از اهمیت ویژه ای برخوردارند. این سیستم با طبقه بندی و ارزش گذاری و راه اندازی قابلیتهایی مانند نظر سنجی و ثبت تماسهای مشترکین و سرویسهای ویژه مشترکین و... در این راستا کمک شایانی میکند.

یکی از عمده مزایای این سیستم یکپارچگی و قرار گرفتن آن کنار بقیه سیستمهای سیاق مانند حسابدرای و فروش و صدور اتوماتیک اسناد حسابداری به امکان گزارش گیری بهتر و کار روانتر و یکپارچه را فراهم می آورد.

قابلیتهای طبقه بندی شده نرم افزار CRM سیاق

تعریفات پایه	مشترک-سرویسکار-محصول و ...	ثبت مشخصات کامل مشترک
		تعریف مناطق جغرافیایی مانند استانها و شهر های با قابلیت تعیین سرویس های معتبر و نا معتبر برای هر منطقه
		صدور کارت و شماره اشتراک و محدوده اشتراک برای مشتریان تحت پوشش
		ثبت مشخصات کالا یا کالاهای تحت پوشش
		ثبت دوره تحت پوشش
		تعریف و گروه بندی محصولات تحت پوشش
		تعریف عناوین مورد سرویس به صورت گروه بندی درختی با شاخه های نا محدود
		تعریف سرویسکارها و لینک آنها به سیستم حسابدرای
		امکان ثبت تماسهای مشترکین و ثبت سرویسهای تلفنی
		امکان تعریف انواع وضعیت های نتیجه تماس مشترکین
		امکان گروه بندی کارت اشتراک به صورت شاخه درختی